Contact

Hoe kan ik Skatestore bereiken?

U kunt contact met ons opnemen via info@skatestore.com of ons bellen op +31(0)70-206 06 60, bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur. U kunt ook onze fysieke winkels bezoeken in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Groningen en Utrecht.

Ik heb een verkeerd adres opgegeven bij het plaatsen van mijn bestelling

Als u een fout heeft gemaakt in het adres dat u heeft opgegeven bij uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via de telefoon op +31(0)70-206 06 60 van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Mijn bestelling is niet aangekomen

Onze bestellingen worden verzonden via onze partnervervoerders. U ontvangt een volgnummer van hen zodra uw bestelling is verzonden. Gebruik dit nummer om de locatie van uw pakket te volgen. Als er problemen zijn, neem dan contact op met de verwerkende vervoerder of uw lokale vervoerder en geef hen het volgnummer.

Een ander product is geleverd

Onze excuses. U kunt het product aan ons retourneren, en wij zullen het juiste product naar u verzenden. De kosten worden door ons gedekt. Neem contact met ons op voordat u het product retourneert via info@skatestore.com of +31(0)70-206 06 6 van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Het ontvangen product is beschadigd

We doen ons best om de producten zo te verpakken dat ze niet beschadigd raken tijdens het transport. Als er toch schade optreedt, kunt u het product retourneren voor een nieuw exemplaar. De kosten worden door ons gedekt. Neem contact met ons op voordat u het product retourneert via info@skatestore.com of +31(0)70-206 06 60 van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 17:00 uur. Als het product niet meer op voorraad is of op nabestelling staat, zullen we samen met u naar een passende oplossing zoeken.

Bedrijfsgegevens

Skatestore B.V.

KvK-nummer: 51967014

Btw-identificatienummer: NL8502.45.011B01